熱烈歡迎商務(wù)局服貿司服務(wù)處領(lǐng)導蒞臨孔雀河家政總部調研!
2021年2月5日星期五,商務(wù)局饒處長(cháng)、姜主任,家協(xié)黃秘書(shū)長(cháng)一行等領(lǐng)導到孔雀河家政龍山總部進(jìn)行調研走訪(fǎng)。
調研會(huì )上孔雀河接待組向調研領(lǐng)導介紹了孔雀河家政的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理模式、2020年經(jīng)營(yíng)狀況、對外交流、針對疫情回潮的防疫舉措以及春節留廈員工福利等等情況。
國外疫情加速蔓延,國內疫情出現“物傳人”及社區傳播病例,孔雀河家政多次發(fā)起倡議,“安全”就是服務(wù)業(yè)的第一關(guān)鍵詞,孔雀河為留廈服務(wù)的家政員工提供免費領(lǐng)取口罩、消毒水、酒精等抗疫物資。
同時(shí)人事部成立應急指揮站,采取測、抑、防三效措施,系統保障員工安全,對深入客戶(hù)家庭的家政服務(wù)人員,要求出入及服務(wù)期間全程佩戴口罩,以進(jìn)一步加強安全防范。嚴格落實(shí)政府防控部署,全面排查員工外出情況和工作安排,提供合理的返鄉和休假時(shí)間,嚴格執行各門(mén)店及所有家政一線(xiàn)服務(wù)人員的疫情防護工作,這些人性化的舉措充分保障了一線(xiàn)家政服務(wù)人員的利益?兹负舆為留廈的家政服務(wù)人員提供400元過(guò)節費、免費圍爐,豐富的文體活動(dòng),同時(shí)提供單身在廈人員免費住宿等等,鼓勵大家留在廈門(mén)過(guò)年。
饒處長(cháng)在聽(tīng)取了孔雀河家政的工作匯報后,對孔雀河家政疫情防控舉措、留廈員工福利,以及在福建家政的發(fā)展藍圖上做出的貢獻給予充分的肯定。廈門(mén)市家政服務(wù)業(yè)整體呈健康發(fā)展勢頭,打造屬于廈門(mén)的家政品牌走出福建,加快家政行業(yè)信用信息體系建設,以上門(mén)服務(wù)證為抓手,切實(shí)推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,切實(shí)豐富高端家政服務(wù)內容,全面提升從業(yè)人員綜合素質(zhì)。作為福建省領(lǐng)跑企業(yè),更要起率先垂范的作用。
調研會(huì )議結束后,商務(wù)局服貿司服務(wù)處領(lǐng)導一行視察孔雀河總部。
目前孔雀河通過(guò)電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)、家政服務(wù)官網(wǎng)、小程序終端及微信公眾號等平臺,多位一體的服務(wù)方式,建立了類(lèi)別齊全、完整高效的信息體系,為有需求的家庭和社區居民提供高品質(zhì)、無(wú)縫隙、零距離、全方面的家政服務(wù),是廣大市民能真正放心、安心的品牌家政。
廈門(mén)市孔雀河保潔服務(wù)有限公司
2021.02.05